接到衛生局來函時，首先要冷靜（這很重要！哭天喊地、怨天尤人都沒有幫助！），好好閱讀來函公文裡提到違反的法條有哪些，然後立刻把涉及的文章或產品下架，接著開始想想要怎麼寫陳述書。陳述書在撰寫的時候，並沒有要求一定要用精確的公文用語或者法律用語，保持平常心，用自己的話來寫可以了。把自己為什麼會撰寫廣告文章或販售產品的原因寫出來，是不是初犯、然後敘述販售情況，賣出多少、獲利多少、是不是專業賣家、是否知道其行為違反藥事法，日後會不會再犯等等。通常行政機關在決定要不要裁罰的時候，都會考量「比例原則」，所以可以再敘述一下，獲利與罰鍰金額的差異是否過大，還有自身經濟狀況等等，也是有所幫助的。通常來講，初犯＋非專業賣家＋獲利不多的一般民眾，要全身而退的機率相對而言比較大，不過陳述書一定要帶著誠懇的心好好地寫！
這裡還有一點想提醒大家，大多數人被檢舉的人，都會覺得是因為同業眼紅或有人挾怨報復，或者怪罪於檢舉達人等等，其實如果在寫文章或是上網販售之前，可以盡到一點查證義務，到衛福部網站閱讀相關資訊或是google一下，也就降低違法的機率了。而且在初期還沒獲利很多時，就被檢舉的話，心存感激是比較好的心態，有錯就改；要是等到日後衛生局查到時，因為違法情況越久、獲利越來越多，不罰的可能性也就降低了許多。
以上，本文僅提供一些簡單想法供參考，希望對於收到衛生局來函的民眾有些微助益。另外，有網友會在網路上提供陳述書範本，建議有索取到範本的朋友，要看看範本是否與自己的情況相符，畢竟違反藥事法的態樣很多，對症下藥才是最有用的！
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您好，請問陳述書用電腦打字可以嗎? 還是手寫的比較好呢?
您好，都可以。
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不好意思， 我想請問一下 你在網路上有一篇違反藥事法 因為我在網路上賣一個舊的類似醫療器材熱敷燈， 因為我也沒有賣掉就下架了 這一個二手的，也没賣掉 請問這樣 會被罰款嗎 然後被收到了衛生局的來函告知違反藥事法 請問你最後怎麼處理 有沒有要罰錢 怎麼解決比較好 謝謝你回覆一下 Email : c580829 @ gmai.com c580829加小老鼠
您好，會否被罰款的問題，文章裡已經寫明了哪些情況受罰的機率比較低，還有陳述書的寫法，請再參考。
謝謝您
謝謝您
您好,今天也收到衛生局通知了,覺得很慌張,因為只是幫親人代買多的上網轉售,能不能麻煩版主寄一份陳述書的範例參考,拜託您了,非常感謝 ws64306626 @gmail .com
您好，這裡沒有提供範本，請參考文章裡陳述書的寫法，如紅字部分，謝謝。
您好,今天也收到衛生局通知了,可否請版主寄一份陳述書的範例參考,拜託您了,非常感謝 hi3602001@gmail.com
您好，這裡沒有提供範本，請參考文章裡陳述書的寫法，如紅字部分，謝謝。
您好 我想請問一下 陳述書是否可以用手寫？ 因為家裡沒有電腦無法打字印出來 手寫會不會沒有誠意？謝謝您
可以用手寫，不會因為手寫就沒誠意。
請問違反藥事法有期限嗎？我在網路上看到有人被檢舉兩年後才收到公文 會不會太久了？我也被檢舉不知道要等多久？
您好，若違法事實一直存在就都可以罰；若違法行為已經結束，從結束時起算三年內，行政機關都可以裁處。至於您說被檢舉未收到公文，那如何百分之百確認有被檢舉呢？
請問保健品在網路上販售，被檢舉通知需要提交陳述書內容含『案內交易來源』（交易憑證、來源廠商資料、進口報單、輸入許可證、原廠說明等）若沒有這些資料需要如何填寫呢？
請問可以跟您索取範本嗎？ 今天也收到來函了😭😭😭謝謝 blink0102@gmail.com
您好，這裡沒有提供範本，請參考文章裡陳述書的寫法，如紅字部分，謝謝。
可以告知陳情書如何寫嗎？ 最近收到，能請您寄範例給我參考嗎？ r38348080gmail .com